Юридическое

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2025

1. Введение

Digital Shield VPN («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как используем и как защищаем её при использовании нашего VPN-сервиса.

Наш сервис построен на принципах конфиденциальности и минимизации данных. Мы стремимся повышать приватность пользователей и защищать данные, передаваемые в интернете, через шифрованные VPN-подключения.

1.1 Контроллер данных (Data Controller)

Контроллером данных в рамках настоящей Политики конфиденциальности является:

PT BALI ECO SYSTEMS
Jl. Sukma Kesuma 68, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia
Email: Team.DShield@gmail.com

2. Собираемая информация

2.1 Данные аккаунта

Для предоставления сервиса мы собираем минимально необходимые данные:

  • Адрес электронной почты — для создания аккаунта, аутентификации и связи по вопросам сервиса.
  • Пароль — надёжно хранится с использованием стойких алгоритмов хеширования (например, bcrypt или argon2). Пароли никогда не хранятся в открытом виде.

2.2 Технические и сервисные данные

Мы собираем ограниченную техническую информацию, строго необходимую для работы и улучшения сервиса:

  • Общий объём трафика по выбранному плану (без детализации сайтов или сессий). Эти данные используются для соблюдения лимита вашего плана и не используются для мониторинга или отслеживания вашей активности в интернете.
  • Мы можем собирать базовые журналы ошибок подключения и диагностические метрики (например, для устранения неполадок или повышения надёжности сервиса). Если мы это делаем, такие данные не используются для мониторинга или отслеживания вашей активности в интернете.
  • В настоящее время мы не собираем версию ОС, тип или модель устройства; такие данные остаются только на вашем устройстве, если иное не указано в обновлённой политике.

2.3 Логический идентификатор приложения (защита пробного периода)

Для предотвращения злоупотребления бесплатным пробным периодом мы генерируем логический идентификатор приложения:

  • Случайная генерация внутри приложения (UUID v4 или криптостойкий генератор).
  • Не включает аппаратные идентификаторы.
  • Не использует рекламные идентификаторы.
  • Не используется для трекинга или маркетинга.
  • Хранится локально на устройстве и на нашем сервере только для управления пробным периодом.
  • Удаляется или анонимизируется при удалении аккаунта.

2.4 Что мы НЕ собираем (политика отсутствия логов)

Мы придерживаемся строгой политики отсутствия логов. Мы не создаём и не храним:

  • Историю просмотров
  • DNS-запросы
  • IP-адреса посещаемых сайтов
  • Содержимое интернет-трафика
  • Логи отдельных VPN-сессий
  • Временны́е метки сессий, привязанные к пользователям
  • Ваш исходный IP после окончания подключения
  • Аппаратные идентификаторы (IMEI, MAC-адрес, Android ID и т.д.)
  • Рекламные идентификаторы (Google Advertising ID, IDFA)
  • Любые иные данные, позволяющие идентифицировать вашу онлайн-активность

Архитектура нашего сервиса устроена так, что логи VPN-сессий и данные об онлайн-активности пользователей не создаются и не хранятся.

3. Как мы используем информацию

Мы используем собранные данные исключительно для:

  • Предоставления VPN-подключения
  • Управления аккаунтами пользователей
  • Поддержки пользователей
  • Безопасности сервиса и предотвращения злоупотреблений
  • Соблюдения применимого законодательства

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные.

3.1 Правовые основания обработки (GDPR)

В случаях, когда применим Регламент ЕС о защите персональных данных (GDPR), мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора
  • Законный интерес (безопасность сервиса и предотвращение мошенничества)
  • Согласие пользователя (для необязательных функций)
  • Юридическая обязанность

4. Безопасность данных

4.1 Шифрование

  • VPN-трафик шифруется между вашим устройством и нашими VPN-серверами с использованием современных криптографических протоколов.
  • Административная и аккаунтовая связь защищена по HTTPS/TLS.
  • Пароли хранятся только в виде защищённых хешей.
  • Шифрование применяется к защищённому туннелю между вашим устройством и нашим VPN-сервером.

4.2 Хранение данных

Данные хранятся на защищённой инфраструктуре Supabase (PostgreSQL) с:

  • Ограничениями доступа
  • Шифрованием при хранении
  • Регулярными обновлениями безопасности

Доступ к данным пользователей имеют только уполномоченные лица.

5. Передача данных

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду персональные данные.

Раскрытие информации возможно только:

  • Когда этого требует закон
  • Для защиты наших прав или безопасности
  • Доверенным поставщикам инфраструктуры (например, Supabase) при строгих обязательствах конфиденциальности
  • При вашем явном согласии

Из-за архитектуры без логов у нас обычно нет данных об активности, позволяющих идентифицировать конкретного пользователя.

6. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете обладать следующими правами:

  • Доступ к вашим персональным данным
  • Исправление неточных данных
  • Удаление аккаунта и связанных данных
  • Ограничение обработки
  • Возражение против определённой обработки
  • Подача жалобы в орган по защите данных

Запросы можно направлять: Team.DShield@gmail.com

Мы отвечаем в течение 30 дней.

Мы не храним журналы VPN-активности, историю подключений или данные о посещаемых ресурсах; поэтому такие данные отсутствуют и не подлежат удалению.

6.1 Удаление аккаунта и данных

Вы можете в любое время запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных.

Чтобы подать запрос на удаление, перейдите по ссылке:
Страница удаления аккаунта

В целях безопасности мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения владения аккаунтом.

После подтверждения запроса будут удалены:

  • Адрес электронной почты
  • Идентификатор пользователя
  • Данные аутентификации
  • Логический идентификатор приложения, используемый для управления пробным периодом
  • Данные о подписке и выбранном плане
  • Связанные с аккаунтом данные об использовании

Мы не храним историю VPN-подключений, логи сессий или данные об интернет-активности пользователей.

Мы можем сохранять записи о подписках и платёжных операциях, если это требуется для выполнения юридических, налоговых или бухгалтерских обязательств, либо для соблюдения применимого законодательства.

Удаление осуществляется в течение 30 календарных дней после подтверждения запроса.

7. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы не собираем персональные данные детей умышленно.

8. Хранение данных

  • Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен.
  • При удалении аккаунта данные удаляются или анонимизируются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.
  • Мы не храним логи VPN-активности.
  • Агрегированная анонимная статистика, не позволяющая идентифицировать пользователей, может храниться без ограничения срока для улучшения сервиса.

9. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы применяем надлежащие меры защиты, включая Стандартные договорные положения (SCC), где это требуется.

10. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие обновлённой политики.

11. Сторонние сервисы

Мы используем следующих сторонних поставщиков:

  • Supabase — инфраструктура базы данных и аутентификации
  • Google Play Store — управление подписками для Android
  • Apple App Store — управление подписками для iOS
  • Brevo — сервис доставки email для писем сброса пароля

Мы не используем рекламные сети.
Мы не используем рекламные идентификаторы.
Мы не используем маркетинговые аналитические SDK, отслеживающие поведение пользователей.

12. Соответствие

Мы стремимся соблюдать применимое законодательство о конфиденциальности, включая GDPR и CCPA, где применимо.

13. Контактная информация

PT BALI ECO SYSTEMS
Email: Team.DShield@gmail.com

Используя Digital Shield VPN, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности.

Политику конфиденциальности и Условия использования на всех языках можно посмотреть на нашем сайте: digitalshield.app

Legal

Privacy Policy

Last updated: January 2025

1. Introduction

Welcome to Digital Shield VPN. We are committed to protecting your privacy and ensuring you have a secure online experience.

This Privacy Policy explains how we handle data when you use the Digital Shield VPN application ("Service") provided by PT BALI ECO SYSTEMS ("Company", "we", "us", or "our").

2. No-Logs Policy

Our core principle is privacy. We operate under a strict no-logs policy.

We do not track, collect, or store any of the following data:

  • Your browsing history
  • Traffic destination or metadata
  • DNS queries
  • Your original IP address when connected
  • The content of your communications

When you use our Service, your online activity remains truly private.

3. Data We Collect

We collect only the bare minimum of data necessary to operate, maintain, and manage the Service.

Account Data

If you create an account, we collect:

  • Email address: Used for account management, password recovery, and communicating important service updates.
  • Password (hashed): We never store plain-text passwords.

Service Data

  • Total bandwidth usage: We monitor the total amount of traffic (e.g., 1GB used) to enforce free plan limits. This is not tied to your browsing activity.
  • App version and OS: We monitor the version of our app and operating system (e.g., iOS 17, Android 14) you use for troubleshooting and support.

Payment Data

If you purchase a premium subscription, payment processing is handled entirely by third parties (Google Play Store, Apple App Store). We do not collect or store your credit card information.

Free Trial Data

To prevent abuse of our free trial periods, we may generate and temporarily store a non-hardware logical identifier associated with your account or application instance. This identifier is used solely to verify trial eligibility and is not linked to your personal data or internet traffic.

4. How We Use the Data

We use the data we collect to:

  • Provide and maintain the Service
  • Process your authentication and manage your account
  • Enforce plan limits (e.g., free tier bandwidth)
  • Provide customer support
  • Communicate important updates regarding the Service

5. Third-Party Services

We do not sell, rent, or trade your personal information.

We may share minimal data with trusted third-party service providers only when necessary to operate our business, such as:

  • Cloud infrastructure providers: To host our servers and databases (e.g., Supabase).
  • Payment Processors: To handle subscriptions (e.g., Google, Apple).

These providers are bound by strict confidentiality agreements and may only use data as instructed.

6. Data Security

We use industry-standard security measures, including strong encryption, to protect your personal information.

However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your data, we cannot guarantee its absolute security.

7. Data Retention

We retain your account information only as long as your account is active.

8. Data Deletion

You have the right to request the permanent deletion of your account and all associated data.

To delete your account:

  1. Open the Digital Shield VPN app.
  2. Go to the 'Settings' section.
  3. Select 'Delete Account' and confirm.

You may also contact us at Team.DShield@gmail.com to request account deletion.

Note: If you have an active subscription via Apple or Google, you must cancel it through the respective app store before deleting your account to avoid future charges. We do not have the ability to cancel subscriptions on your behalf.

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time.

If we make material changes, we will notify you by updating the "Last updated" date of this Policy, and in some cases, we may provide an in-app notification.

Your continued use of the Service after the effective date of the revised Privacy Policy constitutes your acceptance of the terms.

10. Children's Privacy

Our Service is not directed to individuals under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you become aware that your child has provided us with personal information, please contact us so we can delete such information.

11. International Data Transfers

We operate globally. Your information may be transferred to, and processed in, countries other than the country in which you are a resident. These countries may have data protection laws that are different from the laws of your country. However, we take appropriate safeguards to require that your personal information will remain protected in accordance with this Privacy Policy.

12. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:

PT BALI ECO SYSTEMS
Jl. Sukma Kesuma 68, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia
Email: Team.DShield@gmail.com

13. Acknowledgment

By using the Service, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by this Privacy Policy.

You can view our Privacy Policy and Terms of Use in all languages on our website: digitalshield.app

Hukum

Kebijakan Privasi

Pembaruan terakhir: Januari 2025

1. Pengenalan

Selamat datang di Digital Shield VPN. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan Anda mendapatkan pengalaman online yang aman.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menangani data ketika Anda menggunakan aplikasi Digital Shield VPN ("Layanan") yang disediakan oleh PT BALI ECO SYSTEMS ("Perusahaan", "kami", atau "milik kami").

2. Kebijakan Tanpa Log (No-Logs Policy)

Prinsip utama kami adalah privasi. Kami beroperasi di bawah kebijakan tanpa pencatatan (no-logs) yang ketat.

Kami tidak melacak, mengumpulkan, atau menyimpan data berikut ini:

  • Riwayat penjelajahan Anda
  • Tujuan lalu lintas atau metadata
  • Permintaan DNS
  • Alamat IP asli Anda saat terhubung
  • Konten komunikasi Anda

Saat Anda menggunakan Layanan kami, aktivitas online Anda tetap benar-benar pribadi.

3. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan, memelihara, dan mengelola Layanan.

Data Akun

Jika Anda membuat akun, kami mengumpulkan:

  • Alamat email: Digunakan untuk manajemen akun, pemulihan kata sandi, dan menyampaikan pembaruan layanan penting.
  • Kata sandi (kata sandi ter-hash): Kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam teks biasa.

Data Layanan

  • Total penggunaan bandwidth: Kami memantau jumlah total lalu lintas (misalnya, 1GB yang digunakan) untuk menegakkan batas paket gratis. Hal ini tidak terkait dengan aktivitas penelusuran Anda.
  • Versi aplikasi dan OS: Kami memantau versi aplikasi dan sistem operasi (misalnya, iOS 17, Android 14) yang Anda gunakan untuk pemecahan masalah dan dukungan teknis.

Data Pembayaran

Jika Anda membeli langganan premium, pemrosesan pembayaran sepenuhnya ditangani oleh pihak ketiga (Google Play Store, Apple App Store). Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi kartu kredit Anda.

Data Uji Coba Gratis

Untuk mencegah penyalahgunaan periode uji coba gratis, kami dapat menghasilkan dan menyimpan sementara pengidentifikasi logis non-perangkat keras yang terkait dengan akun atau instance aplikasi Anda. Pengidentifikasi ini digunakan semata-mata untuk memverifikasi kelayakan uji coba dan tidak terhubung ke data pribadi atau lalu lintas internet Anda.

4. Cara Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan memelihara Layanan
  • Memproses otentikasi Anda dan mengelola akun Anda
  • Menegakkan batas paket (misalnya, bandwidth tingkat gratis)
  • Menyediakan dukungan pelanggan
  • Mengomunikasikan pembaruan penting mengenai Layanan

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda.

Kami hanya membagikan data minimal kepada penyedia layanan pihak ketiga tepercaya jika diperlukan untuk menjalankan bisnis kami, seperti:

  • Penyedia Infrastruktur Cloud: Untuk menghosting server dan database kami (misalnya, Supabase).
  • Pemroses Pembayaran: Untuk menangani langganan (misalnya, Google, Apple).

Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data sesuai instruksi.

6. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk enkripsi yang kuat, untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Namun, tidak ada transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari data Anda.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi akun Anda hanya selama akun Anda masih aktif.

8. Penghapusan Data

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan permanen akun Anda dan semua data terkait.

Untuk menghapus akun Anda:

  1. Buka aplikasi Digital Shield VPN.
  2. Buka bagian 'Pengaturan'.
  3. Pilih 'Hapus Akun' dan konfirmasikan.

Anda juga dapat menghubungi kami di Team.DShield@gmail.com untuk meminta penghapusan akun.

Pemberitahuan: Jika Anda memiliki langganan aktif melalui Apple atau Google, Anda harus membatalkannya melalui masing-masing toko aplikasi sebelum menghapus akun Anda untuk mencegah biaya lebih lanjut. Kami tidak memiliki kemampuan untuk membatalkan langganan atas nama Anda.

9. Perubahan pada Kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Jika kami melakukan perubahan materi, kami akan memberitahu Anda dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dari Kebijakan ini, dan dalam beberapa kasus, kami dapat memberikan pemberitahuan dalam aplikasi.

Anda yang terus menggunakan Layanan setelah tanggal efektif dari Kebijakan Privasi yang direvisi dianggap telah menyetujui persyaratan barunya.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditargetkan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi tentang anak di bawah usia 13 tahun dengan sengaja. Jika Anda mengetahui anak Anda memberikan informasi pribadinya pada kami secara sengaja atau tidak, silakan segera hubungi kami sehingga kami merespon serta menghapus data ini dengan secepatnya.

11. Transfer Data Internasional

Layanan yang disediakan berskala internasional. Segala informasi yang berhubungan bagi Layanan tersebut kemungkinan nantinya ditransfer ke serta diajukan serta digunakan ke negara berbeda di samping daripada lokasi negeri dari penggunanya sendiri tinggal, sebab tidak membatasi akan pemrosesan serta berlakunya keamanan pada ketentuan undang-undang pelindungan informasi dengan cara berlainan sebagaimana peraturan bagi kenegaraan tempat Anda berada atau singgah selama di dunia; terlepas pada semuanya, seluruh hal hal yang terkait tentang penggunaan perlindungan keamana pribadi bakal dikawal atas perlindungannya dalam dasar peraturan Kebijakan Privasi utama perusahaa.

12. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki ada segala suatu persoalan dengan keraguan apa pun perihal soal Kebijakan Privasi di sini ini silakan kontak (menyapai) kami melalui:

PT BALI ECO SYSTEMS
Jl. Sukma Kesuma 68, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia
Email: Team.DShield@gmail.com

13. Pengakuan

Melalui penggunaannya pada sebuah Layanan, Anda mengakui bahwa Anda suah/sudah untuk melakukan pembacaan; mengetahui sepenuhnya serta menerimainya guna disetujui demi taat kepada persyratan-persyaratan pada Kebijakan Privasi milik kami tersebut.

Anda dapat melihat Kebijakan Privasi dan Syarat Penggunaan kami dalam semua bahasa di situs web kami: digitalshield.app

法律信息

隐私政策

最后更新时间：2025年1月

1. 简介

欢迎使用 Digital Shield VPN。本隐私政策说明了当您使用由 PT BALI ECO SYSTEMS（"公司"、"我们"或"我们的"）提供的 Digital Shield VPN 应用程序（"服务"）时，我们如何处理您的数据。

我们的服务基于隐私和数据最小化原则构建。我们致力于通过加密 VPN 连接提高用户隐私保护，并保护互联网上传输的数据。

1.1 数据控制者

本隐私政策下的数据控制者为：

PT BALI ECO SYSTEMS
Jl. Sukma Kesuma 68, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia
电子邮件：Team.DShield@gmail.com

2. 我们收集的信息

2.1 账户数据

为提供服务，我们仅收集以下最少必要数据：

  • 电子邮件地址 — 用于账户创建、身份验证及服务相关通信。
  • 密码 — 使用强哈希算法（如 bcrypt 或 argon2）安全存储。密码从不以明文形式保存。

2.2 技术与服务数据

我们收集有限的技术信息，仅用于运营和改善服务：

  • 所选套餐的总流量（不含网站或会话详情）。这些数据用于执行套餐限制，不用于监控或追踪您的网络活动。
  • 我们可能收集基本的连接错误日志和诊断指标（如用于故障排除或提高服务可靠性）。若收集，此类数据不用于监控或追踪您的网络活动。
  • 我们目前不收集操作系统版本、设备类型或型号；此类数据仅保留在您的设备上，除非更新后的政策另有说明。

2.3 应用逻辑标识符（试用期保护）

为防止对免费试用期的滥用，我们生成应用逻辑标识符：

  • 在应用内随机生成（UUID v4 或密码学强随机数生成器）。
  • 不包含硬件标识符。
  • 不使用广告标识符。
  • 不用于追踪或营销。
  • 仅本地存储在设备上及我们的服务器上，用于试用期管理。
  • 账户删除时将被删除或匿名化。

2.4 我们不收集的内容（无日志政策）

我们遵守严格的无日志政策。我们不创建也不存储：

  • 浏览历史
  • DNS 查询
  • 访问网站的 IP 地址
  • 互联网流量内容
  • 单独 VPN 会话日志
  • 与用户关联的会话时间戳
  • 连接结束后您的原始 IP 地址
  • 硬件标识符（IMEI、MAC 地址、Android ID 等）
  • 广告标识符（Google 广告 ID、IDFA）
  • 任何其他可识别您在线活动的数据

我们的服务架构确保 VPN 会话日志和用户在线活动数据不被创建或存储。

3. 我们如何使用信息

我们收集的数据仅用于：

  • 提供 VPN 连接
  • 管理用户账户
  • 用户支持
  • 服务安全和防止滥用
  • 遵守适用法律

我们不出售或出租个人数据。

3.1 处理的法律依据（GDPR）

在适用欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的情况下，我们基于以下法律依据处理个人数据：

  • 履行合同
  • 合法利益（服务安全和欺诈预防）
  • 用户同意（适用于可选功能）
  • 法律义务

4. 数据安全

4.1 加密

  • VPN 流量在您的设备和我们的 VPN 服务器之间使用现代加密协议进行加密。
  • 管理和账户通信通过 HTTPS/TLS 保护。
  • 密码仅以安全哈希形式存储。
  • 加密应用于您的设备与我们 VPN 服务器之间的安全隧道。

4.2 数据存储

数据存储在安全的 Supabase（PostgreSQL）基础设施上，具备：

  • 访问控制
  • 静态加密
  • 定期安全更新

只有经授权的人员才能访问用户数据。

5. 数据共享

我们不出售、交换或出租个人数据。

仅在以下情况下才可能披露信息：

  • 法律要求时
  • 为保护我们的权利或安全
  • 向受信任的基础设施提供商（如 Supabase）披露，并附带严格的保密义务
  • 经您明确同意

由于我们的无日志架构，我们通常不掌握可识别特定用户的活动数据。

6. 您的权利

根据适用法律，您可能享有以下权利：

  • 访问您的个人数据
  • 更正不准确的数据
  • 删除账户和相关数据
  • 限制处理
  • 反对某些处理
  • 向数据保护机构投诉

请求可发送至：Team.DShield@gmail.com

我们将在 30 天内回复。

我们不存储 VPN 活动日志、连接历史或用户互联网活动数据，因此此类数据不存在且无法删除。

6.1 账户和数据删除

您可以随时请求删除您的账户及相关个人数据。

要提交删除请求，请访问：
账户删除页面

出于安全原因，我们可能会要求提供额外信息以验证账户所有权。

请求确认后，将删除以下内容：

  • 电子邮件地址
  • 用户 ID
  • 身份验证数据
  • 用于试用期管理的应用逻辑标识符
  • 订阅和套餐数据
  • 与账户相关的使用数据

我们不存储 VPN 连接历史、会话日志或用户互联网活动数据。

如法律、税务或会计义务要求，我们可能保留订阅和支付交易记录。

删除将在请求确认后的 30 个日历日内完成。

7. 儿童隐私

我们的服务不针对 13 岁以下人士。我们不故意收集儿童的个人数据。

8. 数据保留

  • 账户数据在账户有效期间保留。
  • 账户删除后，数据将在 30 天内删除或匿名化，除非法律另有要求。
  • 我们不存储 VPN 活动日志。
  • 无法识别用户的汇总匿名统计数据可能无限期保留以改善服务。

9. 国际数据传输

您的信息可能在您居住国以外的国家进行处理。我们采取适当的保护措施，包括在必要时采用标准合同条款（SCC）。

10. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更改生效后继续使用服务即表示接受更新后的政策。

11. 第三方服务

我们使用以下第三方提供商：

  • Supabase — 数据库和身份验证基础设施
  • Google Play Store — Android 订阅管理
  • Apple App Store — iOS 订阅管理
  • Brevo — 密码重置邮件的邮件投递服务

我们不使用广告网络。
我们不使用广告标识符。
我们不使用追踪用户行为的营销分析 SDK。

12. 合规

我们致力于遵守适用的隐私法律，包括在适用范围内遵守 GDPR 和 CCPA。

13. 联系信息

PT BALI ECO SYSTEMS
电子邮件：Team.DShield@gmail.com

使用 Digital Shield VPN 即表示您已阅读并理解本隐私政策。

您可以在我们的网站上查看所有语言的隐私政策和使用条款：digitalshield.app

قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

1. المقدمة

مرحبًا بك في Digital Shield VPN. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة على الإنترنت.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع البيانات عند استخدامك لتطبيق Digital Shield VPN ("الخدمة") المقدم من PT BALI ECO SYSTEMS ("الشركة"، "نحن"، أو "لنا").

1.1 مسؤول معالجة البيانات

مسؤول معالجة البيانات بموجب سياسة الخصوصية هذه هو:

PT BALI ECO SYSTEMS
Jl. Sukma Kesuma 68, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia
البريد الإلكتروني: Team.DShield@gmail.com

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 بيانات الحساب

لتقديم الخدمة، نجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات فقط:

  • عنوان البريد الإلكتروني — لإنشاء الحساب والمصادقة والتواصل بشأن الخدمة.
  • كلمة المرور — تُخزَّن بأمان باستخدام خوارزميات تجزئة قوية (مثل bcrypt أو argon2). لا تُخزَّن كلمات المرور أبدًا بنص واضح.

2.2 البيانات التقنية وبيانات الخدمة

نجمع معلومات تقنية محدودة ضرورية صارمًا لتشغيل الخدمة وتحسينها:

  • إجمالي حركة المرور وفق الخطة المختارة (دون تفاصيل المواقع أو الجلسات). تُستخدم هذه البيانات لتطبيق حدود الخطة ولا تُستخدم لمراقبة أو تتبع نشاطك على الإنترنت.
  • قد نجمع سجلات أخطاء الاتصال الأساسية والمقاييس التشخيصية (مثل استكشاف الأخطاء أو تحسين موثوقية الخدمة). إن جُمعت، لا تُستخدم هذه البيانات لمراقبة أو تتبع نشاطك على الإنترنت.
  • لا نجمع حاليًا إصدار نظام التشغيل أو نوع الجهاز أو طرازه؛ تبقى هذه البيانات على جهازك فقط ما لم تنص سياسة محدّثة على خلاف ذلك.

2.3 المعرّف المنطقي للتطبيق (حماية فترة التجربة)

لمنع إساءة استخدام فترة التجربة المجانية، نولّد معرّفًا منطقيًا للتطبيق:

  • يُولَّد عشوائيًا داخل التطبيق (UUID الإصدار 4 أو مولد آمن تشفيريًا).
  • لا يتضمن معرّفات الأجهزة.
  • لا يستخدم معرّفات الإعلانات.
  • لا يُستخدم للتتبع أو التسويق.
  • يُخزَّن محليًا على الجهاز وعلى خوادمنا لأغراض إدارة فترة التجربة فحسب.
  • يُحذف أو يُجهَّل عند حذف الحساب.

2.4 ما لا نجمعه (سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات)

نلتزم بسياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات. لا ننشئ ولا نخزّن:

  • سجل التصفح
  • استعلامات DNS
  • عناوين IP للمواقع التي تزورها
  • محتوى حركة المرور على الإنترنت
  • سجلات جلسات VPN الفردية
  • طوابع زمنية للجلسات مرتبطة بالمستخدمين
  • عنوان IP الأصلي بعد انتهاء الاتصال
  • معرّفات الأجهزة (IMEI، عنوان MAC، Android ID، إلخ)
  • معرّفات الإعلانات (معرّف إعلانات Google، IDFA)
  • أي بيانات أخرى تُمكّن من تحديد هويتك الرقمية

بنية خدمتنا مصممة بحيث لا تُنشأ سجلات جلسات VPN وبيانات نشاط المستخدمين على الإنترنت أو تُخزَّن.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات المجمّعة حصرًا من أجل:

  • توفير اتصال VPN
  • إدارة حسابات المستخدمين
  • دعم المستخدمين
  • أمان الخدمة ومنع الإساءة
  • الامتثال للتشريعات المعمول بها

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها.

3.1 الأسس القانونية للمعالجة (GDPR)

عند انطباق اللائحة الأوروبية لحماية البيانات (GDPR)، نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى:

  • تنفيذ العقد
  • المصلحة المشروعة (أمان الخدمة ومنع الاحتيال)
  • موافقة المستخدم (للميزات الاختيارية)
  • الالتزام القانوني

4. أمان البيانات

4.1 التشفير

  • يُشفَّر حركة مرور VPN بين جهازك وخوادم VPN الخاصة بنا باستخدام بروتوكولات تشفير حديثة.
  • تتمتع الاتصالات الإدارية والمتعلقة بالحساب بحماية HTTPS/TLS.
  • تُخزَّن كلمات المرور فقط في شكل تجزئة آمنة.
  • يُطبَّق التشفير على النفق الآمن بين جهازك وخادم VPN الخاص بنا.

4.2 تخزين البيانات

تُخزَّن البيانات على البنية التحتية الآمنة لـ Supabase (PostgreSQL) مع:

  • قيود الوصول
  • التشفير أثناء التخزين
  • تحديثات أمنية منتظمة

لا يصل إلى بيانات المستخدمين إلا الأشخاص المخوّلون.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نتبادلها ولا نؤجرها.

لا يُكشف عن المعلومات إلا في الحالات التالية:

  • عند اشتراط القانون ذلك
  • لحماية حقوقنا أو سلامتنا
  • لموردي البنية التحتية الموثوقين (مثل Supabase) مع التزامات صارمة بالسرية
  • بموافقتك الصريحة

نظرًا لبنيتنا الخالية من السجلات، لا تتوفر لدينا في العادة بيانات نشاط تُعرّف مستخدمًا بعينه.

6. حقوقك

قد تتمتع بالحقوق التالية وفقًا للقانون المعمول به:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • حذف الحساب والبيانات المرتبطة به
  • تقييد المعالجة
  • الاعتراض على معالجة معينة
  • تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات

يمكن إرسال الطلبات إلى: Team.DShield@gmail.com

نردّ خلال 30 يومًا.

لا نحتفظ بسجلات نشاط VPN أو سجل الاتصالات أو بيانات النشاط الإلكتروني للمستخدمين؛ لذا لا توجد مثل هذه البيانات ولا يمكن حذفها.

6.1 حذف الحساب والبيانات

يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به.

لتقديم طلب الحذف، يُرجى زيارة:
صفحة حذف الحساب

لأسباب أمنية، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من ملكية الحساب.

بعد تأكيد الطلب، ستُحذف البيانات التالية:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • معرّف المستخدم
  • بيانات المصادقة
  • المعرّف المنطقي للتطبيق المستخدم لإدارة فترة التجربة
  • بيانات الاشتراك والخطة المختارة
  • بيانات الاستخدام المرتبطة بالحساب

لا نخزّن سجلات اتصالات VPN أو سجلات الجلسات أو بيانات النشاط الإلكتروني للمستخدمين.

قد نحتفظ بسجلات الاشتراكات والمعاملات المالية إذا اقتضت ذلك الالتزامات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية.

يتم الحذف خلال 30 يومًا تقويميًا بعد تأكيد الطلب.

7. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 13 عامًا. لا نجمع بيانات شخصية عن الأطفال عن قصد.

8. الاحتفاظ بالبيانات

  • تُحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاط الحساب.
  • عند حذف الحساب، تُحذف البيانات أو تُجهَّل خلال 30 يومًا ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
  • لا نحتفظ بسجلات نشاط VPN.
  • قد تُحتفظ الإحصاءات المجهولة والمجمّعة التي لا تُعرّف المستخدمين إلى أجل غير مسمى لتحسين الخدمة.

9. النقل الدولي للبيانات

قد تتم معالجة معلوماتك في دول غير دولة إقامتك. نطبّق إجراءات حماية مناسبة، بما فيها البنود التعاقدية القياسية (SCC) حيثما اقتضى الأمر.

10. تغييرات السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولًا للسياسة المحدّثة.

11. خدمات الجهات الخارجية

نستخدم مزودي الخدمة التاليين من جهات خارجية:

  • Supabase — بنية تحتية لقاعدة البيانات والمصادقة
  • Google Play Store — إدارة الاشتراكات لنظام Android
  • Apple App Store — إدارة الاشتراكات لنظام iOS
  • Brevo — خدمة تسليم البريد الإلكتروني لرسائل إعادة تعيين كلمة المرور

لا نستخدم شبكات إعلانية.
لا نستخدم معرّفات الإعلانات.
لا نستخدم حزم SDK للتحليلات التسويقية التي تتتبع سلوك المستخدمين.

12. الامتثال

نسعى إلى الامتثال للتشريعات المعمول بها في مجال الخصوصية، بما فيها GDPR و CCPA حيثما ينطبقان.

13. معلومات الاتصال

PT BALI ECO SYSTEMS
البريد الإلكتروني: Team.DShield@gmail.com

باستخدام Digital Shield VPN، تُقرّ بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها.

يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام بجميع اللغات على موقعنا: digitalshield.app